山东省淄博市委老干部局聚焦影响基层和谐稳定的矛盾纠纷、信访热点和安全隐患，积极组织离退休干部发挥优势作用，用心用情用力化解纠纷、消除隐患、服务群众，为助力提升基层治理效能贡献“银发力量”。

发挥政治优势，助力基层矛盾纠纷源头预防。依托街道社区、老年大学等打造“银龄普法驿站”32个，各级组建“银龄普法”宣讲团36个，打造“专题报告+特色课堂”立体宣讲矩阵，广泛开展“银龄宣讲”200余场，以案释法、现场说法，推动法治精神深入人心。围绕“银领齐家、清风传家”主题，组织开展“学家风、传家风、树家风”学习实践活动，通过“挖掘先贤家风、书写家规家训、展示家书家信、组织家风征文、举办家风党课”等活动，弘扬向上向善的正能量。突出“一老一小”，组织全市1800余名低龄健康老党员与6600余名空巢、高龄老人结成“银龄互助”对子，举办假期青少年公益培训，帮助群众减轻家庭负担、化解家庭矛盾。

发挥经验优势，助力基层矛盾纠纷多元化解。建立“耆管事”、“渔洋和疏”等老干部品牌调解室28个，并精选政法、医疗、人社等领域“银龄调解员”400余名，发挥“人熟、地熟、事熟”优势，精准运用政策法规，公平化解纠纷，先后涌现出周仕文、王庆厚等全国、全省调解模范。用好小微调解抓手，选派老干部担任社区“法律明白人”，聚焦家庭、邻里、物业等“小、杂、烦”问题，巧用“说理、讲法、共情”工作法，全程参与排查、预警、调解各环节，先后化解各类矛盾纠纷390余起。组织老干部参与理论宣讲、文明劝导等志愿服务460余次，倡导时代新风，厚植和谐土壤，着力营造循法而为的社会氛围。

发挥威望优势，助力健全矛盾纠纷化解机制。开展“堡垒聚力·银领争先”活动，组织320个离退休干部党组织与社区融合共建，助力提升社区治理能力和水平。引导9300余名离退休干部党员到社区报到，鼓励他们在社区（网格）党支部、居委会、业委会担任职务，社区楼长（单元长）中老同志占比超70%，参与基层治理项目178个。持续壮大“银领导师”队伍，通过手把手教、面对面传，帮助新任社区工作者、网格员及青年干部等弥补群众工作经验不足、岗位历练不够等短板弱项，进一步提升预防化解矛盾纠纷、服务群众的能力水平。