室外寒风凛冽,刚刚改建完成的平顺县青羊镇西赛村党群服务中心温暖如春。村民刘庆先、张云娥夫妇正在办理修缮窑洞的一户一卡灾后重建手续,这里便民的设施、优美的环境、热情的服务,让他们体会到了“家”的温馨。
县委书记连树斌在西赛村党群服务中心调研
西赛村党群服务中心是在定点帮扶单位——省委老干部局和市、县两级组织部门支持,驻村工作队帮助下改建完成的,为了突出党建引领和便民服务效能,在修缮改造、更换设施的同时,突出了乡村振兴主题和制度化管理、信息化应用、个性化服务理念。
一是加强制度化建设,夯实乡村振兴的组织基础。在县镇党委领导下,驻村工作队把党群服务中心改建同换届后支村“两委”班子建设、制度完善、工作规范相结合。根据政策要求和农村工作实际,帮助制定了党支部、村委会、监委会工作制度和村规民约,划分、设置了党务工作、村务管理、农业发展、文旅教育、便民服务5方面的岗位及工作职责,在政务大厅模式的一层便民中心,制度挂墙壁、职责上台位;同时实行了支村“两委”成员值班制度,做到门常开、人常在、事好办。完善的工作制度、明晰的职责分工,为提高工作效率、提升乡村治理水平奠定了良好基础。
二是注重信息化应用,偏远的西赛村乘上了现代化技术的高速列车。党群服务中心建立了“西赛村人员类别信息化可视平台”,包含全体村民、全体党员、历届村干部、村民代表、脱贫户、65岁以上老年人、退役军人、大学生等8个数据库,通过手机扫描二维码即可显示相关信息,既体现了数字化管理的便捷,也让每一名西赛人刷出了存在感和自身价值。今年考上本科院校的贾嘉涛,回到村里在党群服务中心的信息化可视平台上扫二维码刷出自己的姓名和照片后,激动地说:西赛的发展越来越好,自己一定要好学本领,将来为家乡振兴作贡献。为了提高信息化水平,省委老干部局为每个工作台位配备了办公电脑,实现了各项事务即办即结;便民服务大厅悬挂了电视屏幕,通过短视频、PPT等方式及时宣传各项惠农政策,把党和政府的关怀送到老百姓心坎上。
三是突出个性化服务,提高村民的获得感幸福感。针对年轻人外出务工、村上独居老人多的实际,党群服务中心建立了紧急呼叫系统,投资1.8万余元为全村65岁以上老人及独居的大病患者购买了紧急呼叫器,当发生紧急情况按动呼叫器报警键时,值班村干部会通过绑定的公共手机得到信息,子女也可通过绑定的关联电话收到呼叫;同时,党群服务中心电脑上的“大客户呼叫系统”会及时记录相关情况。紧急呼叫系统的建立,得到了村民的高度认可,76岁高龄的独居老人、脱贫户王水花,五保户王志庆等村民说:呼叫器是“救命器”,手握呼叫器,心里有靠山;在外务工的子女们更是深有感触,冯生才的子女冯小琴、计配娥的子女王鹏飞等人说:有了呼叫器,自己可以在远离家乡的务工地安心工作了。为了方便村民生活,党群中心设立了理发室、缝纫室、活动室,省委老干部局配备了全套的设施、设备。11月13日理发室投入使用的第一天,就有15人前来理发,坐在能升降、躺倒的理发专用椅上,热水洗头,剪发、吹风、刮脸,村民王书平、王建增兴奋地说:咱老百姓在家门口就享受到城里人的“待遇”了。
功能齐全、制度完备、环境优美的党群服务中心
来源 | 中共山西省委老干部局
编辑 | 老V
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