一、智慧系统破解信息不对称难题
针对老年人需求特殊、资源信息不对称问题,中心整合民政局、老干部局等部门和社区、社会力量,采集市区6431名老人基本信息,形成580余份详细个人档案(一卡通),借助大数据的管理及分析,精准对接城区老人居家养老信息需求。建立养老综合指挥调度中心和智慧养老社区管理中心、养老服务评估中心、养老机构运营管理中心、照料中心管理中心、餐食配送管理中心、健康管理服务中心、紧急救援中心、老年网络大学等“1+11”的智慧系统,为辖区老年人提供“助急、助医、助餐、助洁、助浴、助行、助乐、助学、助贫”等个性化养老服务。