黑龙江省七台河市委老干部局认真做好国企退休人员社会化管理工作，探索“用情服务、用心管理、用爱增辉”工作模式，助力国企退休人员在社区“安家”。

用情服务确保“接得住”。强化感情纽带，做实暖心关怀，让国企退休人员离企不离组织，入社区即感温暖。建立“组织部门+企业+社区”三方联动机制，通过集中座谈、上门走访、电话联系、微信沟通等方式，做好全程跟踪服务，规范办理党组织关系转接等事项，接待咨询1000余人次，确保组织联系不断档、情感沟通不降温。针对国企退休人员多元需求，组织文体活动66场、健康讲座8场，搭建“老党员茶话会”、“国企记忆分享会”等特色平台，让老党员在社区常相见、心相连。推行“1名社区委员+1名网格员”对接N名国企退休人员老党员的“1+1+N”机制，先后走访老党员510人次，提供“红色代办”服务1000余次。设立“党员谈心室”，开展心理疏导68人次，切实化解情绪、解决实际困难。

用心管理推动“管得好”。围绕组织建设，聚焦精准服务，推动国企退休人员思想常新、活动创新、管理革新。坚持线上线下双规并进强化理论武装，线上推送学习资料2000余次，线下举办专题讲座等活动130余场。创新组织生活形式，通过“家庭党小组”、“楼栋微课堂”等，灵活开展家庭学习、楼栋讨论150余次，组织主题党日活动120余次，收集“我入党的那一天”征文100余篇。构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级管理体系，实现网格化管理全覆盖，建立国企退休人员“一人一档”动态信息卡，坚持“月走访、季更新”，累计更新信息650条，为精准服务提供数据支撑。

用爱增辉助力“显身手”。着眼发挥余热，搭建赋能平台，引导国企退休人员在社区治理和城市发展中发光发热。组建“社区议事会”，邀请经验丰富的国企退休人员担任“治理观察员”，先后调解邻里家庭矛盾130余件，围绕物业管理等献计献策70余条，通过“消防隐患随手拍”行动推动隐患整改24处。建立“银发人才库”，组建“银龄专家团”，召开国企退休人员专场座谈会、分享会50场，收集意见建议40条。成立“银龄志愿服务大队”，下设78支特色分队，统筹组织国企退休人员参加“助思、助业、助困”三助志愿服务行动，组织深入社区、学校等开展政策宣讲20场，为青年提供职业指导15次，举办便民服务70场，解决困难群众难题300余件。