开展“精准服务暖心行动”
多举措掌握需求信息。通过结对服务、走访看望、专项统计、问卷调查、座谈交流等形式,收集离退休干部需求信息,针对不同情况进行分类指导,建立患病、丧偶、独居和特殊困难等详细清单,服务工作更加精准具体、科学规范和便捷高效。
多维度凸显关心爱护。总结推广“全覆盖”工作法,坚持在元旦、春节、重阳节等节日和重要时间节点组织开展走访慰问,做到见物更见人;优化完善市直单位“三必访”制度,加强全过程跟踪服务,走访慰问易地安置和异地居住离休干部。
多渠道优化医疗保障。协调卫健部门和各级医疗机构,畅通离休干部就医绿色通道,完善就诊挂号、诊治和住院等“一对一”快捷化服务;全面落实离退休干部健康体检,建立健康档案,筑牢健康守护屏障;协调推行家庭医生签约,提供定期体检、上门巡诊、康复护理和健康管理等服务。
多路径加大帮扶力度。完善特殊困难离退休干部帮扶救助长效机制,实行动态管理,强化组织和资金保障,确保难时有人帮、病时有人管;对高龄、失能和独居等有特殊困难的老同志,想方设法给予关心照顾;沟通民政部门,将符合条件的离退休干部及遗属纳入医疗救助、临时救助等范围,确保社会救助政策应享尽享。