新疆自治区伊犁州党委老干部局坚持在思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老同志，始终秉持当好“小学生”和“勤务员”的工作理念，念好“联、策、访、送、荣”五字诀，不断提升离退休干部服务管理精细化水平。

念实“联”字诀。推行在职干部全覆盖联系离退休干部制度，各县市、各部门（单位）领导班子成员带头、在职干部全员参与，采取“一对一”“一对多”“多对一”方式，确定离退休干部日常联系服务人员。按照“每年不少于四次”的要求，组织开展“登门入户解难题”活动，适时发放个性化“离退休干部连心服务卡”，零距离与老同志加强交流联系，实时精准掌握急难愁盼问题，切实为离退休干部提供精细化、亲情化服务。

念实“策”字诀。优化离休干部“一人一策”，因地制宜、因人施策，对离休干部的工作履历、基本信息、家庭情况、诉求困难、联络方式做到“五个清楚”，动态掌握健康状况、个性需求和待遇落实情况，及时建立信息需求台账，精准精细开展服务。参照自治区标准，提高抗日战争时期、解放战争时期参加工作的离休干部医疗周转金，为行动不便的离休干部配发轮椅，对离休干部住所进行适老化改造，个性化、多样化服务好离休干部。

念实“访”字诀。全面落实离退休干部“五必访”制度，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，重点做好高龄、独居、失能、重病、有特殊困难离退休干部的关爱帮扶工作。采取电话慰问、微信联络等方式，加强对异地居住离退休干部的联系和关怀，做到生病住院、家庭变故、生活困难、思想困惑、矛盾纠纷“五个早知道”，全力为老同志办实事、做好事、解难事，让他们真切感受到组织的温暖。

念实“送”字诀。统筹用好民政、卫健、医疗、科技、财政、社保等部门资源，深入开展“送学习、送健康、送服务、送关爱”活动，确保每名离退休干部党员政策理论学习“不漏学、不掉队、不打烊”。连续4年举办智能手机操作、保健知识培训，扎实做好离退休干部健康体检等生活待遇落实工作。发放“就医绿色通道卡”，定期开展上门巡诊，切实把党和政府关怀送到老同志的心坎上，着力提升老同志的获得感、幸福感、安全感。

念实“荣”字诀。全面推行干部荣誉退休制度，细化“拉家常式”谈心谈话、举办荣誉退休仪式、做好服务工作衔接三个方面工作流程。干部退休文件批复后，所在单位及时举办荣誉退休仪式，组织重温入党誓词、回顾工作历程、赠送寄语、颁发退休证书等，传递组织关爱，进一步增强广大退休干部的政治荣誉感、组织归属感、生活幸福感，引导他们当好党的政策理论的传播者、良好社会风气的引领者、经济社会高质量发展的促进者，为建设美丽伊犁发挥余热。