上海市金山区委老干部局认真贯彻全国老干部局长会议精神,积极落实“乐龄申城·五守护”要求,做实做细离休干部“一人一策”,不断深化“爱心点名”行动。通过“季点名”“月点名”“周点名”“日点名”,以“感情+脚勤”“贴心+贴身”的服务方式,为离休干部提供精准、及时、有效的服务保障,持续提升老同志的获得感、幸福感、安全感。
季季敲门。在春节、五一、重阳等重要节点,对离休干部开展“四季暖心”全覆盖走访慰问,为他们送去节日祝福和组织关怀。通过进家门、聊家常,精准掌握离休干部生活情况,深入了解困难需求,及时更新“一人一策”,努力为老同志提供更加精准化、精细化、亲情化、个性化的服务。
月月探望。树立等不起的责任感、坐不住的紧迫感、慢不得的危机感,对长期住院离休干部实行“月探望”制度,由班子领导亲自带队前往医院看望离休干部。通过每一次探望和每一句问候,传达组织对离休干部的关心和关怀。定期与医院对接方便就医工作,向医务人员、护理人员了解老同志身体状况,努力为离休干部就医提供更加精准优质的服务。
周周问候。为每位居家离休干部安排与一名社区志愿者结对,每周通过上门走访、电话沟通、微信交流等方式进行点名,及时掌握居家离休干部生活状况和身体情况。坚持问题导向、需求导向,在每一次“爱心点名”之后,社区志愿者都会在《“爱心点名”行动日常记录表》上详细记录离休干部的生活状况、需求情况及反馈意见。对社区能够解决的问题,做到即知即办,马上推进解决;对社区无法解决的问题,及时反馈区委老干部局协调解决,切实做到联系有记录、需求有回复、件件有落实。
日日守护。发挥智慧养老、科技助老积极作用,建立“金山老干部局智慧养老平台”,在云端打通服务老同志的“最后一百米”。为居家离休干部安装门磁,管理人员每天登录养老平台进行线上检测,通过24小时不开门报警系统,实现全天候安全守护。为独居离休干部增装可视摄像头和燃气报警器,子女可以通过手机APP随时在线了解离休干部情况。