面对广大离退休老同志日益多元化、多层次的服务需求，晋能控股装备制造集团离退中心党委坚持以党建为引领，贯彻“用心用情用爱为老同志服好务”理念，围绕老年人所需所盼，成立“小棉袄”志愿服务队，进一步整合为老服务资源，探索“三化三度”为老服务模式，持续提升老同志的幸福度和获得感。

亲情化志愿服务为“夕阳红”赋能，让“老有所依”有温度

实施“上门送健康”关心关爱。精准对接老同志多样化健康需求，组织“小棉袄”志愿者定期为老同志提供“三个一”亲情服务，即对老同志进行上门问候、测血压、测血糖，同时宣传医疗保健、科学用药、体检注意事项等常识，将健康送到老同志身边，更将关爱送到老同志的心窝里，有效提高老同志晚年生活幸福指数。

坚持优化完善体检工作。秉承“主动、务实、精细、到位”的工作方针，在认真做好每年健康体检工作同时，积极与社区、医院联系，实现65岁以上离退休职工在原体检基础上额外享受到晋城市老年人健康体检项目，切实维护老同志的切身利益。同时，“小棉袄”志愿服务队想老同志之所想，在启动异地体检模式后，派出志愿服务人员积极协助异地职工与政务大厅联系，办理相关报销事宜，得到了老同志的普遍好评。

个性化志愿服务为“老年族”助力，让“老有所养”有力度

优化服务机制。充分发挥“小棉袄”志愿服务队的优势，在开展“电话敲门”“微信拜访”和“情暖幸福 牵挂有我”暖心服务等活动基础上，进一步探索“一对一”“多对一”关怀服务，定期前往老同志家中了解需求，提供打扫卫生、维修小家电、体检预约、民生山西认证等志愿服务，将温暖送到老同志心上。

主动担当作为。针对老同志大病医疗本无单位办理的问题，为不让老同志多跑冤枉路，志愿服务队主动担当、自我加压、积极对接，派出志愿人员前往晋城市政务大厅领回760余本大病医疗本，在晋城大医院进行统一发放，真正将好事实事办到离退休老同志心坎上。

特色化志愿服务为“银龄人”添彩，让“老有所为”有热度

以“青带老”提升技能。为帮助老年人更好地融入智能化生活，在开展智能手机教学“通识课”基础上，针对老年人提出的如何使用微信视频通话、如何网上医院挂号、如何网购及查看取件码等问题，组织“小棉袄”志愿服务人员进行一一解答，“面对面”“手把手”指导老同志一步步操作练习。通过针对性的学习教育，满足老年人多样化的学习需求，让更多老年人能够方便、灵活开展学习。

以“老带青”凝聚力量。组织志愿服务人员多方走访收集离退休老同志先进事迹和书画作品，先后汇编印制了《红色足迹》《风景这边独好》《师生书画集》等多部书籍，传递了老同志热爱党和国家、终身奉献企业的正能量，坚定了广大老同志和中心全体干部员工听党话、跟党走的政治自觉，为企业内涵式高质量发展凝聚了银发力量。